Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой самозанятого лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), адресованной неограниченному кругу лиц и предлагающей заключить договор об оказании цифровых игровых услуг на условиях, изложенных ниже.

Сайт Исполнителя: https://coscraft.xyz. Актуальная редакция Оферты доступна по адресу https://coscraft.xyz/offer.

Заказчик — физическое лицо, зарегистрировавшее учётную запись на сайте CosCraft либо оплатившее услуги Исполнителя.

Акцептом Оферты является регистрация с обязательным согласием с Офертой, а после подключения приёма платежей — также совершение оплаты. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты.

Исполнитель — Веселов Алексей Андреевич, самозанятый, налогоплательщик налога на профессиональный доход (нпд). Полные реквизиты приведены в пункте «Реквизиты Исполнителя» ниже и на странице Контакты и реквизиты. Поддержка: support@coscraft.xyz.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает Заказчику цифровые игровые услуги проекта CosCraft: предоставляет доступ к игровым возможностям, привилегиям, внутриигровому контенту и иным цифровым функциям, описание, стоимость и срок действия которых указаны на сайте.

Услуги и привилегии приобретаются за внутренние учётные единицы баланса COS. Привилегии могут активироваться сразу после покупки.

Услуги оказываются в электронной форме. Физическая доставка товаров не осуществляется.

CosCraft — независимый игровой проект и не связан с Mojang Studios и Microsoft. Minecraft является товарным знаком соответствующих правообладателей. CosCraft не аффилирован с Mojang Studios и Microsoft и не одобрен ими.

3. Внутренние учётные единицы COS

COS — внутренние учётные единицы баланса Заказчика на сайте CosCraft. Они используются исключительно для оплаты цифровых услуг и привилегий внутри проекта.

COS не являются деньгами, электронными деньгами, платёжным средством, ценной бумагой или самостоятельным товаром; не подлежат передаче между пользователями, обмену на деньги или выводу за пределы проекта вне порядка возвратов, предусмотренного настоящей Офертой и Правилами возврата.

После подтверждённой оплаты Исполнитель зачисляет COS на баланс Заказчика. Начисление COS производится только после проверки поступления перевода администратором (ручная оплата по QR/СБП). Сам по себе возврат пользователя на сайт после оплаты или отметка «Я оплатил(а)» не являются подтверждением платежа и не влекут начисление COS.

4. Порядок оформления и получения услуг

Заказчик выбирает цифровую услугу на сайте. Цена услуги указывается в COS, а срок действия привилегии — в карточке соответствующей услуги или в личном кабинете.

При наличии достаточного баланса COS услуга предоставляется автоматически, а COS списываются с баланса авторизованного Заказчика. Сведения о балансе, операциях и приобретённых привилегиях отображаются в личном кабинете.

Привилегии могут активироваться сразу после покупки. Для получения игровых функций Заказчик должен войти на игровой сервер под привязанным Minecraft-аккаунтом и соблюдать правила проекта.

Заказчик обязан проверить название, стоимость, описание и срок действия услуги до её приобретения. Исполнитель не получает и не запрашивает пароль Заказчика от Minecraft-аккаунта.

5. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость пополнения баланса указывается в рублях до оплаты. Стоимость цифровых услуг в каталоге указывается в COS.

Приём платежей осуществляется ручным банковским переводом по QR-коду или номеру телефона СБП самозанятого. Автоматические платёжные шлюзы на сайте не используются. Подробности — на странице Оплата и безопасность.

Оплата производится в безналичной форме через приложение банка пользователя. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Заказчика.

6. Возвраты

Запрос на добровольный возврат неиспользованных COS по соответствующему пополнению Заказчик может направить в течение 14 календарных дней с момента оплаты.

Если COS были полностью или частично использованы для получения цифровых услуг, товаров или привилегий, либо привилегия уже активирована, возможный размер возврата определяется индивидуально с учётом фактически оказанных услуг и требований законодательства Российской Федерации.

Запрос рассматривается в срок до 5 рабочих дней после получения сведений, необходимых для его рассмотрения. Для обращения Заказчик направляет письмо на support@coscraft.xyz с email учётной записи, датой и суммой платежа, идентификатором платежа при наличии и описанием ситуации.

Настоящий раздел не ограничивает права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Полная редакция правил возврата размещена на странице Правила возврата.

7. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется предоставлять услуги в соответствии с описанием на сайте, вести учёт операций по балансу и обеспечивать доступ к личному кабинету в пределах технических возможностей проекта.

Заказчик обязуется указывать достоверные данные при регистрации, не передавать доступ к учётной записи третьим лицам, не использовать ошибки, уязвимости и способы обхода правил проекта.

Заказчик обязан соблюдать правила проекта, опубликованные на сайте. Нарушение правил может повлечь ограничение доступа к игровым функциям в соответствии с этими правилами и законодательством Российской Федерации.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Для регистрации и исполнения договора могут обрабатываться адрес электронной почты, отображаемое имя учётной записи, данные сессии, история операций и данные привязки Minecraft-профиля при её выполнении Заказчиком.

9. Ответственность и разрешение споров

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не отвечает за невозможность получения услуги, вызванную действиями Заказчика, отсутствием доступа к сети Интернет, неисправностью устройств Заказчика или нарушением правил проекта Заказчиком.

До обращения в суд Заказчик вправе направить претензию на support@coscraft.xyz. Претензия рассматривается в разумный срок с учётом характера обращения и требований законодательства Российской Федерации.

Вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Срок действия и изменение Оферты

Оферта действует с момента размещения на сайте до её отзыва Исполнителем.

Исполнитель вправе изменять Оферту путём публикации новой редакции на сайте. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после даты её публикации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11. Контакты

По вопросам оферты, оплаты и возвратов: support@coscraft.xyz. Реквизиты также доступны на странице Контакты и реквизиты.

Реквизиты Исполнителя

ФИО

Веселов Алексей Андреевич

ИНН

501713591760

Статус

Самозанятый, налогоплательщик налога на профессиональный доход (НПД)

Место ведения деятельности

Московская область, Российская Федерация

Телефон

+7 903 200-37-15

Email

support@coscraft.xyz

Сайт

coscraft.xyz